Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁSI ÉS ÁTVÉTELI FELTÉTELEK (ÁTVÉTEL ÉS RENDELÉS)
1. Általános információk
A Csehi Csodás Kisnyulacska webshopban megrendelt termékek frissen, kistermelői módon, kézműves előállítással készülnek.
Pékáruink természetes kovásszal, hosszú érleléssel készülnek, ezért rendeléseinket előre meghatározott sütési rend szerint teljesítjük.
A rendelés leadásával a vásárló elfogadja, hogy termékeink nem azonnali készletről kerülnek kiszállításra, hanem a rendelési időszak lezárását követően készülnek el.
2. Rendelési időszak és teljesítés
A friss termékek elkészítése érdekében rendeléseket meghatározott határidőig fogadunk.
A heti sütéshez kapcsolódó rendelési határidő a weboldalon az átadópontoknál feltüntetésre kerül.
A határidőig leadott rendeléseket a következő sütési alkalommal készítjük el.
A megrendelt termékek átadása és kiszállítása: a feltüntetett időpontokban az átadópontokon. Ez a rendelési felületen és a visszaigazolásban feltüntetésre kerül.
A pontos átvételi időpontokról és helyszínekről a vásárló a webshopban, illetve rendelése visszaigazolásában kap tájékoztatást.
3. Átvételi lehetőségek
A vásárló rendelését az alábbi módokon veheti át:
3.1. Átvétel kijelölt átadóponton
A Csehi Csodás lehetőséget biztosít arra, hogy vásárlóink rendeléseiket előre meghatározott helyszíneken vegyék át.
Az átadópontok és időpontok változhatnak, ezért kérjük, hogy rendelés előtt mindig ellenőrizzék az aktuális információkat a webshopban.
4. Kiszállítás
A Csehi Csodás a vásárlók számára saját gépjárművel történő kiszállítást biztosít az előre meghatározott településeken és területeken.
A kiszállítás:
- kizárólag a webshopban meghatározott helyszínekre történik,
- meghatározott napokon és időpontokban történik,
- saját szervezésben, saját járművel történik.
A kiszállítás díjmentes, a vásárlót külön szállítási költség nem terheli.
A kiszállítás során törekszünk arra, hogy a frissen elkészült termékek a lehető legrövidebb időn belül eljussanak vásárlóinkhoz.
5. Átvételi kötelezettség
A vásárló köteles a megrendelt termékeket az előre meghatározott átvételi időpontban átvenni.
Amennyiben a vásárló az átvételt nem tudja megoldani, kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot.
A friss pékáruk jellegéből adódóan az át nem vett termékek későbbi átvételét vagy újbóli kiszállítását nem minden esetben tudjuk biztosítani.
6. A termékek minőségének megőrzése
A Csehi Csodás kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a termékek frissen és megfelelő állapotban kerüljenek átadásra.
A vásárló felelőssége, hogy az átvételt követően a termékeket megfelelő módon tárolja.
A kovászos pékáruk természetes alapanyagokból készülnek, ezért megfelelő tárolás mellett élvezhetők a legjobb minőségben.
7. Átvételkor történő ellenőrzés
A vásárló az átvételkor ellenőrizheti:
- a megrendelt termékek meglétét,
- a rendelés megfelelő teljesítését,
- a termékek szemmel látható állapotát.
Amennyiben a vásárló eltérést vagy problémát tapasztal, kérjük, azt haladéktalanul jelezze számunkra.
8. Kapcsolattartás
Kérdés, módosítási igény vagy probléma esetén:
E-mail: csehicsodaskisnyulacska@gmail.com
A rendelésekkel kapcsolatos egyeztetést elsősorban elektronikus úton végezzük.
A Csehi Csodásnál hisszük, hogy a kenyér útja ugyanolyan fontos, mint az elkészítése.
Minden rendelés mögött ott van a kovász türelme, a kézi munka gondossága és az a szeretet, amellyel családként készítjük kenyereinket.
Köszönjük, hogy a Csehi Csodást választod.